El entorno laboral es uno de los criterios más importantes a la hora de buscar trabajo. La posición dentro de la empresa, el salario y la motivación son nuestros criterios rectores a la hora de postular a puestos, pero nos gusta saber que contaremos con compañeros que puedan trabajar de manera eficiente, sin conflictos y en armonía.
Por supuesto, somos diferentes y tenemos diferentes personalidades, lo que nos ayuda a encontrar juntos soluciones creativas y beneficiosas para el equipo. Las diferencias también nos inspiran a crear un ambiente de trabajo productivo y atractivo donde nos sentimos bien y podemos funcionar con eficacia. Pero los conflictos y desacuerdos menores son inherentes, y es importante comprender los tipos de personalidad de sus colegas para poder manejar más fácilmente los conflictos en el lugar de trabajo.
Tipos de personalidad y su manejo.
Pasamos la mayor parte de nuestro día en el trabajo. Este es también el espacio donde tenemos más interacciones. Cuando buscas trabajo, ya sea a tiempo parcial o tiempo completotambién tiene en cuenta la cultura organizacional y los valores de la empresa, para que las horas de oficina sean lo más agradables y eficientes posible. Pero algunas de las interacciones son con personas con las que no nos relacionamos de forma muy sencilla ni natural, y muchas veces, inevitablemente, también surgen conflictos. Por eso es necesario conocer los tipos de personalidad más importantes con los que entramos en contacto, para poder gestionar mejor los conflictos y tener las relaciones más armoniosas en el trabajo.
- ambicioso Es ese colega que nunca parece cansarse, puede trabajar en varios proyectos al mismo tiempo y es extremadamente competitivo. Al tener una personalidad dominante y altamente motivada, espera que los demás estén igualmente organizados y enfocados para lograr objetivos comunes; cuando esto no sucede por diversas razones, las personas de esta categoría se sienten estresadas e irritadas por la falta de participación de otros miembros del equipo. Para colaborar eficazmente y evitar conflictos con estos colegas, es importante dejarles tomar la iniciativa en los proyectos, asegurarles constantemente que no se incumplirá el plazo y adaptar nuestra retroalimentación para resaltar tanto como sea posible las fortalezas y cualidades que poseen. .
- El tipo de personalidad ansiedad Le resulta muy difícil salir de su zona de confort, especialmente cuando se trata de involucrarse en un nuevo proyecto, cambios organizacionales o estabilidad laboral. Si eres el gerente de una persona ansiosa, debes considerar el hecho de que constantemente tiene temores sobre su desempeño profesional y la seguridad de su puesto. Por eso es importante brindarle comentarios positivos con tanta frecuencia como sea necesario y asegurarle el apoyo que recibe de usted y de otros colegas.
- Colegas pasivo agresivo están, la mayoría de las veces, insatisfechos y pueden generar conflictos, pero sin participar en un enfrentamiento directo. Sabrás exactamente por la actitud de un pasivo-agresivo que hiciste o dijiste algo que le molestó, pero nunca te lo dirá directamente. Las personas de esta categoría no aceptan comentarios negativos y, cuando trabajan en un proyecto, prefieren hacer las cosas individualmente, sin escuchar los consejos de los demás. Si tiene un colega o empleado que tiene este tipo de personalidad, centre sus comentarios en áreas que puedan mejorarse y convierta los errores en oportunidades de desarrollo.
- optimista es el colega favorito de todos, el que siempre ve el lado bueno y busca soluciones creativas a los problemas del equipo. Tiene una actitud alegre y amigable, ofrece su ayuda a sus compañeros y no rechaza sus peticiones. Pero tiene tendencia a involucrarse en muchos proyectos en paralelo, por deseo de ayudar, y esto puede desviar su atención de sus propios objetivos. Además, le resulta muy difícil notar y analizar los riesgos potenciales de un proyecto y asume riesgos que, en la mayoría de las ocasiones, pueden poner en peligro el logro de una meta o la finalización de un proyecto a tiempo. Con una personalidad agradable y extrovertida, el optimista hace amigos fácilmente en el trabajo y es el tipo de personalidad al que todos los demás pueden adaptarse fácilmente sacando a relucir los aspectos positivos y el valor que aportan al equipo.
- personas pesimista ellos son los que siempre ven las desventajas de un proyecto, están convencidos de que no estará listo a tiempo y no tienen grandes esperanzas en el éxito de cualquier emprendimiento. La actitud negativa puede desmotivar al resto del equipo, que ya no será tan productivo, e incluso se corre el riesgo de que algunos compañeros adopten esta mentalidad. Por eso es bueno escuchar el punto de vista de un pesimista sin adoptar la misma actitud. No es recomendable tener una discusión conflictiva con este tipo de personalidad, sino ofrecer soluciones o una nueva perspectiva que sugieras que tomen en cuenta. Cuando el proyecto se haya completado con éxito, no intente hacerlo sentir culpable por su actitud ni admitir que se equivocó.
- Pensador Es el tipo de personalidad que quiere que cada tarea se haga a la perfección, sin errores. Por eso siempre encuentra algo que mejorar, corregir o cambiar, porque ningún resultado le parece suficientemente bueno. Esto puede ser contraproducente cuando se trata de un proyecto con una fecha límite, porque el pensador tardará mucho en admitir que ha llegado a la mejor versión de un documento, por ejemplo. Si estás trabajando con una persona así, lo mejor es preguntarle por qué quiere hacer ciertos cambios, para saber cuál es el razonamiento y si los cambios son realmente necesarios. Intente explicarle que no todo tiene que ser perfecto y que se pueden realizar cambios a lo largo del camino.
- narcisista es el colega que tiene la respuesta a cualquier pregunta y siempre está dispuesto a demostrar que puede solucionar cualquier problema sin ayuda. Esto puede resultar molesto en ocasiones, sobre todo porque tiende a demostrar a los demás que su forma de hacer las cosas es mejor, y la retroalimentación que da es positiva sólo en casos excepcionales. Para no entrar en conflicto con este tipo de personalidad, es recomendable escuchar su punto de vista y tomar las ideas y propuestas adecuadas, explicándole por qué ciertos puntos no pueden integrarse como él desea. Reconozca sus cualidades y su contribución al equipo y discuta en detalle cada vez que no esté de acuerdo.
Consejos para que los empleadores mantengan un ambiente de trabajo armonioso
Como empleador, es probable que los equipos que coordine estén formados por personas con diferentes personalidades que tienen diferentes enfoques ante los problemas y ven las cosas de diferentes maneras. Si bien son más fáciles de gestionar, la desventaja de los equipos homogéneos es la falta de perspectivas diversas y de creatividad a la hora de encontrar soluciones. Por lo tanto, a la hora de formar un equipo, es ideal tener tantas personalidades diferentes como sea posible en puestos clave que puedan aportar valor añadido y perspectivas inesperadas para la resolución de problemas.
Gestionar un equipo de personas con diferentes tipos de personalidad requiere conocer lo máximo posible sobre ellas, considerar sus puntos fuertes a la hora de asignar tareas y ajustar el feedback en función de sus reacciones e integrarlo. Es importante explicar claramente los objetivos de su equipo y dividirlos en fases para que pueda evaluar el progreso a lo largo del camino y hacer los ajustes necesarios.
El secreto de un equipo exitoso es un ambiente de trabajo armonioso, donde las personas se sientan amigas y sepan que pueden expresar sus opiniones sin temor y buscar comentarios honestos de sus superiores o colegas.
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